Kuidas muuta igav turundussisu särtsakalt kaasahaaravaks

Kui turundussisu oleks inimene, siis ta oleks nagu ustav sõber, kes oskab alati head nõu anda. Ta teab, mida klient vajab ja millest unistab (isegi neid asju, millest ta mitte kellelegi teisele ei räägi). Ta mõistab klienti ning seletab talle lihtsalt ja arusaadavalt lahti, kuidas konkreetne (äge) toode või teenus saab talle abiks olla.

Kui sisuloome on suunatud väga laiale publikule ning võib kajastada väga erinevaid teemasid, mis ei pruugi toote ega teenusega ilmtingimata seotud olla, siis turundussisu on seevastu vägagi toote ja/või teenusekeskne. 

Võib vist öelda, et turundussisu on justkui müüja ja kliendi vaheline dialoog, mis leiab aset erinevates klienditeekonna ostufaasides, kus igas etapis on igal sõnumil erinev sisu ja eesmärk.

Alljärgnev nimekiri annab sulle ettekujutuse, millist tüüpi sisu turundussisu hulka kuulub.  

Näiteks...

• reklaamtekstid
• müügikirjad
• reklaamvideod
• maandumislehed
• e-raamatud ja juhendid
• harivad artiklid
• infograafikud
• kliendilood ja tagasiside

On ilmselge, et turundussisu on iga ettevõtte jaoks väga oluline. See mitte ei aita ettevõttel end nähtavaks muuta, vaid loob ka klientidega pikaajalisi suhteid ning toetab kogu müügitsüklit.

Nonii. Nüüd, kui oleme turundussisu selgeks teinud, vaatame lähemalt, millised kirjutatud seadused aitavad turundussisu klientide jaoks atraktiivsemaks muuta. Alustagem algusest...

Kõik professionaalsed turundajad, keda mina tean, mõtlevad enne turundussisu loomisega alustamist esmalt sellele, kas nende ideaalsel sihtgrupil on seda sisu ikka vaja ja kas see huvitab neid.

Selleks, et teada saada, mis neid päriselt huvitab, ei pea hakkama kristallkuulilt ennustama.  

Koosta parem kliendiküsitlusi, jälgi teemakohastes gruppides potentsiaalsete klientide vestlusi, suhtle oma püsiklientidega ja tee märkmeid.

Mina näiteks hoian netis skrollides pidevalt silmad-kõrvad lahti ja kui märkan oma valdkonnaga seotud huvitavaid kommentaare või teemapüstitusi, siis teen neist kuvatõmmised ja salvestan need ideede kogumise faili kenasti ära.

See on suurepärane viis oma klientide tundmaõppimiseks, kliendiprofiilide täiendamiseks ja selgema ettekujutuse saamiseks, mida sihtgrupp vajab ja mis neile huvi pakub.  

Nüüd kui oled oma kliendid esikohale seadnud ning välja selgitanud, mis neile huvi pakub ja mida nad vajavad, saame edasi liikuda järgmise seaduse juurde, milleks on...

Kui sinu turundussisu konkurentide omast mitte kuidagi ei eristu, siis oled asjale valest otsast lähenenud.

Mulle meeldib turundussisu loomisel tugineda enda missioonile, väärtustele ja kogemustele.

Hea nipp on võtta oma brändi tuumiksõnum - lühike, selge ja jõudline avaldus, mis edastab ettevõtte põhiväärtuseid ja unikaalseid müügiargumente, mis loovad sihtrühmaga emotsionaalse ühenduse. Selle ümber saabki hakata kogu turundussisu üles ehitama.

Vaata näiteks allolevate brändide tuumiksõnumeid. Tõenäoliselt saad kohe aru, mille ümber nemad on oma originaalse turundussisu loonud:

Nike – Just do it

Apple – Think different

Elisa – Elu on elamust väärt

Nüüd on sinu kord.

Millise tuumiksõnumi ümber saad sina oma originaalset turundussisu looma hakata?

Ära muretse, sa ei pea iga hinna eest hakkama mõtlema välja sisu, mida mitte kunagi varem tehtud pole. ORIGINAALNE ei tähenda, et seda pole mitte kunagi varem olemas olnud, vaid seda, et edastad sisu sinule omasel moel.  

Originaalne saab alguse sinu unikaalsest väärtuspakkumisest. Sellele peaks olema kogu sinu turundussisu üles ehitatud.

Nüüd, kui oled ainulaadse turundussisuga ühele poole saanud, on aeg liikuda edasi järgmise seaduse juurde, milleks on...

Suuremates ettevõtetes, kus tegutseb turundustiim, vastutavad visuaalide eest fotograafid ja/või videograafid. Mikroettevõtetes peab omanik sageli ise kõigega üksinda hakkama saama – turundusssisu kirjutama ja sinna juurde ka sobiva visuaalse materjali looma.

Kui alati ei tea, milliseid visuaale kasutada, siis siin on väike spikker, mis võib abiks olla:

Videod
See ei tule vist enam kellelegi üllatusena, et video on tõhusaim viis oma klientidega emotsionaalse sideme loomiseks ja sihtgrupi mõjutamiseks. Kui sul pole mitte ühtegi ideed, millest videot teha, siis ära muretse. Siin on sulle mõned mõtted, mille sabast saad kasvõi kohe praegu kinni haarata:

• Selgitavad videod
• Demovideod
• Intervjuu valdkonnaekspertide või sinu ettevõtte tiimiliikmetega
• ”Kardina taga” tüüpi videod, kus saad näidata oma ettevõttest midagi, millele tavaliselt klientidel juurdepääs puudub
• Sündmus(t)e kajastused
• Ametlikud ja mitteametlikud reklaamvideod
• Brändifilmid
• Veebiseminaride salvestused
• ”Kuidas see on tehtud?” tüüpi videod  

Kas mõte hakkas juba jooksma?

Oota, siin on veel ideid...  

Iga päev postitatakse Facebooki ja Instagrami miljoneid videoid.  

Stoorid pakuvad võimalusi lisada piltidele või videole linke, kleebiseid, teksti, muusikat jne. Kõik lood on avalikud 24 tundi. Tekstiga stoori puhul jäta nii ülemisest kui ka alumisest servast 14% vabaks. Siis ei jää profiilipilt ja nupukesed võimalikku üleskutset segama.  

Reelsid levivad tavapärasest videotest paremini. Võid isegi tekstpostituse reelina üles laadida. Usu mind, tulemused võivad sind üllatada.  

Pildid  

Kui sul ei ole mitte ühtegi ideed, millest pilti teha, siis on väike spikker:

• Näita oma uusimat kollektsiooni või jaga toote valmistamise protsessi.
• Too publik fotode kaudu oma kontorisse või tööpostile.
• Kasuta infograafikat statistika või faktide visualiseerimiseks.
• Anna oma toodetele/teenustele ainulaadne vaatenurk jagades oma klientide tehtud fotosid.
• Loo karussellpostitusi  

Kui oled valmis, siis liigume edasi...  

Kõik saab alguse tähelepanust. Kui sa ei suuda klientide tähelepanu püüda, siis pole oluline, kui palju oled oma turundussisu loomisele aega või ressursse panustanud.  

Tekstide puhul on tähelepanu saamiseks olulised pealkirjad. Digitaalsete reklaamide puhul kehtib rusikareegel: Kui sa esimese kolme sekundi jooksul kliendi tähelepanu ei suuda võita, siis oled ta selleks korraks suure tõenäosusega kaotanud.  

Huhhh... päris karm sekundite mäng...  

Seega veendu, et sinu pealkiri tõmbaks sihtgrupi tähelepanu, oleks nende jaoks oluline ja veenaks neid edasi lugema/vaatama/kuulama.  

Üks võimsaimaid asju, mida sa oma turundussisu loomise puhul teha saad, on olla järjepidev.

Warren Buffet on selle kohta väga hästi öelnud:

"Sa ei saa ühe kuuga last, tehes 9 naist rasedaks."

Kui lood ja avaldad järjepidevalt turundussisu, siis hoiad oma brändi pidevalt sihtrühma tähelepanu all, lood usaldust ja ehitad pikaajalisi suhteid. Ebaregulaarne turundamine ei aita brändituntuse kasvatamisele kaasa ega pane sinu unistuste kliente sinu turundussisule kaasa elama.